InsurTech Is a Storm Hitting the Old-fashioned Insurance Industry

The individual customer has to be at the centre of the marketing strategy of every company who wants to succeed. Customer-centric marketing approach starts from the realization that there is no “average” customer. Customers have different behaviours and preferences – and this presents rich opportunities to move past a “one-size-fits-all” marketing approach. Customer-centric marketing teams think of their customer base as their greatest long-term investment.

Andrea Silvello

All’inizio del 2012 ho fondato Business Support - dopo oltre 10 anni di consulenza strategica nelle top consulting firm ed aver attivamente contribuito negli ultimi 6 anni a sviluppare Bain Financial Advisory, la divisione di Bain & Company specializzata in operazioni di Corporate Finance, Turaround e Restructuring. „Business Support: la consulenza, su misura”, riassume bene il nostro posizionamento sul mercato e il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.

L’ampia gamma di servizi offerti, anche grazie ad alcune partnership esclusive con operatori di successo nel loro segmento di mercato, fanno di Business Support il partner ideale dell’imprenditore e del management a supporto delle diverse fasi del ciclo di vita delle imprese (Sviluppo e Crescita / Ristrutturazione e Rilancio). Dalla Strategia & Management alla Digital Strategy, dal supporto alle Operazioni Straordinarie e all’ottimizzazione della Finanza, dall’advisory in operazioni di Ristrutturazione e Rilancio all’attività di Agente mandatario di banche. Oggi mi occupo dello sviluppo della società e coordino direttamente un team di più dieci professionisti oltre che – in progetti complessi e multidisciplinari – team dedicati dei nostri partner commerciali.

Nel corso del 2013, convinto che dopo meno di 15 anni dall'avvento della "New Economy" si sia ancora di fronte ad una nuova "rivoluzione digitale" ho fondato Consiglio Digitale, una start-up innovativa focalizzata sulla realizzazione di servizi digitali altamente tecnologici. Consiglio Digitale gestisce differenti piattaforme di messaggistica crowd-powered che innovano radicalmente le modalità tradizionali di interazione degli utenti con una categoria di professionisti.